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焦女士称,开锁记录显示,三次开锁都是通过我左手中指的指纹匹配上,他每次都很精准的匹配上了我这个手指。
焦女士表示,涉事防盗门与门锁系在2024年配套购买,事发后她联系门店换锁。
记者从涉事防盗门品牌客服处获悉,防盗门上的智能门锁为代理厂家生产。涉事防盗门品牌区域销售管理人员也表示,下一步将把焦女士家换下的锁寄回工厂进行返厂检测。


